Elektronisches Gerichts- und Verwaltungspostfach
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Mitteilung vom 05.12.2011 Probleme mit dem Update Version 2.7
Sehr geehrte Damen und Herren, vielleicht kennen Sie diese Meldung aus Ihrer täglichen Arbeit:
Wir möchten heute an Sie herantreten und für die Probleme, die das EGVP – Update 2.7.0 für die Nutzer mit sich brachte, um Entschuldigung bitten. Hier
Mitteilung vom 19.12.2011 Erste Maßnahmen abgestimmt Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem eine fehlerfreie EGVP-Version zur Verfügung gestellt werden konnte, haben wir mit der Analyse der Vorfälle begonnen, unserer Abläufe kritisch geprüft und auch in technischer Hinsicht nach Lösungen gesucht, um den stabilen Betrieb des EGVP zukünftig abzusichern. Wie in unserem Schreiben vom 05.12.2011 versprochen, möchten wir Sie heute über die ersten Maßnahmen und Änderungen informieren. Die Fehleranalyse hat ergeben, dass die Funktionseinschränkungen, die bei einigen Nutzern dazu geführt haben, dass das EGVP praktisch nicht einsetzbar war, auf die technische Fremdkomponente Java Web Start zurückzuführen sind. Java Web Start ist eine Basiskomponente die von Oracle als Open Source Software für die Verwendung in Softwareprodukten bereitgestellt wird. Einzelheiten können sie beispielsweise auf folgender Webseite nachlesen: http://www.java.com/de/download/faq/java_webstart.xml. Bei der Konzeption des EGVP wurde diese Komponente ewählt, um sicherzustellen, dass immer die aktuelle EGVP-Version genutzt wird. In der Zwischenzeit musste jedoch festgestellt werden, dass diese Komponente bei einigen Anwendern, je nachdem welche Java-Version unter welchen Einstellungen auf den Nutzerrechnern installiert ist, zu immer erheblicheren Problemen bis hin zu den Funktionseinschränkungen in der Version EGVP 2.7 führte. Die Abhängigkeit von der Java-Umgebung der Nutzerrechner und deren unterschiedliche Konfiguration erschwert zudem die Fehlersuche erheblich. Es ist praktisch nicht möglich, alle erdenklichen Kombinationen in die Tests einzubeziehen. Die Funktionsstörungen der Version EGVP 2.7 sind beispielsweise in den vorab durchgeführten, umfangreichen Tests nicht aufgetreten. Wir haben deshalb entschieden, ab der nächsten EGVP-Version ein Installerpaket, das die Komponente Java Web Start nicht enthält, bereitzustellen. Einzelheiten zu dieser neuen Auslieferungsvariante werden wir rechtzeitig bekanntgeben. Insbesondere die Hersteller von Anwalts- und Notarsoftware werden wir rechtzeitig informieren. Wir haben auch festgelegt, dass die Nutzer ab der nächsten EGVP-Versionunter Berücksichtigung ihrer Termin- und Fristenkalender und Arbeitsabläufe selbst bestimmen können, wann sieneue Versionen installieren wollen. Nach Bereitstellung einer neuen Version wird dem Nutzer ein Zeitfenster von ca. drei Monaten für die Installation eingeräumt. Auf diese Weise werden auch Engpässe beim Download der Software vermieden. Da Fristabläufe in den verschiedensten Rechtsbereichen typischerweise zum Monatsende erfolgen, werden zudem neue Versionenzukünftignur noch in der ersten Monatshälfte zur Verfügung gestellt. Im Dezember werden wegen des erhöhten Arbeitsanfalls bei Rechtsanwälten und Notaren und der Fristabläufe zum Jahresende grundsätzlich keine neuen Versionen bereitgestellt. Auch die Prozesse von der Bereitstellung neuer Versionen durch den Hersteller bis zu deren Inbetriebnahme haben wir in einem ersten Schrittüberarbeitet: • Um die Anwendung auch in Hinblick auf den Einsatz in der Echtumgebung bei den Notaren und der Anwaltschaft intensiver zu testen, haben die Bundesnotarkammer und der Deutsche Anwaltverein dankenswerterweise bereits weitere Mitglieder gewinnen können, die wir zukünftig in unsere Tests einbeziehen werden. Auch die Mitglieder des Softwareindustrieverbands Elektronischer Rechtsverkehr haben sich in einer Besprechung am 07.12.2011 in Berlin bereiterklärt, das Zusammenspiel des EGVP mit den Anwalts- und Notarsoftwarelösungen vor Auslieferung neuer Versionen intensiv zu testen. • Wir werden zudem neue EGVP-Versionen zukünftig nach Abschluss der Tests zunächst als Beta-Version für interessierte Nutzer bereitstellen. • In die Beauftragung und den Test neuer Versionen werden wir zukünftig verbindlich die Bereitstellung einer Ausweichlösungaufnehmen, auf die wir für den Fall unerwarteter Fehler zurück gehen können. Wir möchten an dieser Stelle all jenen, die in den letzen Tagen gemeinsam mit uns konstruktiv nach Lösungen gesucht haben und ohne Zögern bereit waren, uns mit eigenen Beiträgen tatkräftig zu unterstützen, sehr herzlich danken. Die Umsetzung insbesondere der technischen Änderungen und die längere Testphase führen dazu, dass eine neue EGVP-Version planmäßig nicht vor Herbst 2012 bereitgestellt werden wird. Wir werden Sie hierzu, wie auch über die weiteren Maßnahmen,rechtzeitig informieren. Bitte nutzen Sie auch die neue Newsletter-Funktion (siehe rechts oben) auf unserer Web-Seite www.egvp.de. Sie können dort einen Newsletter abonnieren und erhalten dann alle aktuellen Meldungen per E-Mail. Nach allem bedanken wir uns nochmals für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns im Sinne des afrikanischen Sprichwortes „Es braucht ein ganzes Dorf, um ein Kind großzuziehen“ auch weiterhin unterstützen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt ein besinnliches und erholsames Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr und verbleiben Mit freundlichen Grüßen für den Vorsitz Lenkungkreis EGVP
Jürgen Ehrmann Daniela Freiheit
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