Antworten auf häufige Fragen

1 Allgemeine Informationen über das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach

1.1 Was bedeutet "unstrukturierte Nachrichten"?

1.2 Was bedeutet "OSCI-Format"?

1.3 Was unterscheidet das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach von gängiger Bürokommunikationssoftware?

1.4 Wie sind die Systemvoraussetzungen für das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach?

1.5 Woher bekomme ich eine geeignete Signaturkarte?

1.6 Woher bekomme ich ein geeignetes Chipkartenlesegerät?

1.7 Wo erhalte ich Java™ Runtime Environment und wie installiere ich es?

1.8 Woher bekomme ich Java™ Web Start und wie installiere ich es?

1.9 Welche Nutzerrechte benötige ich am Arbeitsplatz-PC?

1.10 Kann ich auch innerhalb eines Netzwerks mit dem Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfach arbeiten?

1.11 Kann ich auch unter LINUX mit dem Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfach arbeiten?

1.12 Kann ich mit dem Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach auch Nachrichten innerhalb von Behörden und Gerichten versenden?

1.13 Wie erhalten die Kommunikationspartner die notwendigen Kontaktdaten?

2 Voreinstellungen des Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfachs

2.1 Wie lade ich das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach aus dem Internet herunter?

2.2 Was muss ich beim ersten Start der Anwendung beachten?

2.3 Was muss ich bei der Auswahl des Standard-Nachrichtenordners beachten?

2.4 Wie kann ich den Standard-Nachrichtenordner verschieben?

2.5 Was muss ich im 'Einstellungsfenster' eintragen?

2.6 Wie soll ich das Postfach benennen?

2.7 Wozu dient das Software-Zertifikat?

2.8 Wie erzeuge ich ein Zertifikat?

2.9 Wie importiere ich ein anderes Zertifikat?

2.10 Kann ich später ein neues Zertifikat verwenden?

2.11 Was bedeutet "Benachrichtigung per eMail"?

2.12 Welches Kartenlesegerät ist an meinem Arbeitsplatzrechner angeschlossen?

2.13 Warum wird mein angeschlossenes Kartenlesegerät nicht erkannt?

2.14 Welches Gerät für die PIN-Eingabe soll ich wählen?

3 Benutzung des Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfachs
3.1 Wann benutze ich das Elektronische Gerichts- und Verwaltungspostfach?

3.2 Wie erzeuge ich eine neue Nachricht?

3.3 Welche Arten von Nachrichtenanhängen kann ich verwenden?

3.4 Wie kann ich Anhänge beifügen?

3.5 Wie füge ich eine Adresse in die Nachricht ein?

3.6 Wie versende ich meine Nachricht mit dem Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfach?

3.7 Wie kann ich überprüfen, ob meine Nachricht gesendet wurde?

3.8 Wie groß können die Dateien sein, die ich als Nachrichtenanhänge verwende?

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